Чому міжнародний рекрутинг?

Завжди більше німецьких лікарень спираються на найм міжнародних медичних працівників. Анна Ертель, яка працює як медичний директор в клініках Вайльгайм і Шонгау вже вісім років, почала працювати з туніськими медичними працівниками у 2018 році. У її станціях не вистачало робочих рук. “Протягом останніх 20-30 років в Німеччині надто мало навчалися медичних працівників. У нас є серйозний дефіцит медичних кадрів в усій Німеччині. У великих містах, таких як Мюнхен, все більше ліжок в інтенсивному догляді закривається“, – описує Ертель драматичну ситуацію в галузі медичної допомоги. Як і всюди в Німеччині, дефіцит медичних працівників у лікарнях мав бути врегульований завдяки найму іноземних медичних працівників.

Інтеграція міжнародних медичних працівників у відділеннях

Вирішення, спрямоване на найм медичних працівників з-за кордону, має низку складнощів. По-перше, такий найм повинен бути стійким, щоб забезпечити стабільність для роботодавця і, основне, благополуччя працівника. Інтеграція в країну призначення є ключем до успіху медичних працівників як на станціях, так і в професійному житті. Медичний директор Ертель пояснює, що основні відмінності можуть бути пов’язані з професійною підготовкою: “Туніська освіта відрізняється від німецької освіти: вона є більш технічною в Тунісі”. Вона додає з посмішкою: “Але на станції наші працівники скористалися цим“. Тому потрібен період адаптації, щоб колеги з інших країн могли адаптувати свій робочий стиль на німецьких станціях. Тіло Рудлофф, керівник відділу в клініці Вайльгайм, оцінює цей період в шість місяців до одного року і конкретизує, що це, звісно, також залежить від кожної особи.

Крім адаптації щодо навичок та обладнання, також існують певні особливості в культурі походження медичних працівників. Керівник станції, який щоденно працює з більш ніж 15 туніськими медичними працівниками, розповідає, наприклад, про повагу своїх колег у відношенні до літніх пацієнтів і їх підходу до комунікації та різноманітності. “Я був здивований, наскільки туніські медсестри проявляли повагу до літніх людей і померлих, і, я вважаю, це глибоко вкорінено в їх культурі“, – сказав він про одного медичного працівника, який вперше зіткнувся із смертю пацієнта під час своєї першої зміни. Крім того, туніські медичні працівники, незважаючи на велику кількість пацієнтів і великий ритм обходів медсестер, надають особливу увагу людському контакту з вразливими людьми: “Медичні працівники сідають поруч із пацієнтами, тримають за руку, і мені це дуже подобається“.

Культурний шок?

Прихід міжнародних робітників в команду може бути великою зміною для колег. Найважливіша і водночас найскладніша робота з інтеграції медичних працівників полягає в ознайомленні з німецькою культурою. Повсякденні культурні різниці, такі як сортування сміття чи звички, можуть бути помітні дуже швидко.

Тим не менш, керівник станції клініки в Обербайєрн радить не вводити міжнародні робочі групи в місцеві музичні заходи на ранніх етапах процесу інтеграції, оскільки баварська музика може викликати “культурний шок” у новоприбулих. Фактично, ознайомлення з німецькою культурою легко поєднати з інтеграцією в робочу команду. Вся команда прагнуе провести багато часу разом: “Те, що ми робимо в команді надзвичайно часто, – це, якщо пивні сади відкриті, ми просто беремо людей із собою! Серби, тунісці, всі за одним столом, це дуже весело!“, – розповідає Тіло Рудлофф, який пишається спільнотою в своїй багатонаціональній медичній команді. Медичний директор Вайльгайма підтверджує: “Як ми, так і пацієнти, завжди мали дуже позитивні враження від міжнародних робітників. Життєвий досвід та обмін культурою, які ми намагаємося продовжувати кожен день“.

Редактор: Габріель Метон

Бажаєте дізнатися більше про міжнародних медичних працівників в Німеччині? Прочитайте ці статті та відвідайте наш YouTube-канал!